WhatsApp API Não Oficial
As APIs não oficiais conectam seu WhatsApp ao sistema sem custo por mensagem. São a forma mais comum de começar, mas exigem seguir as boas práticas para manter a conexão estável.
⚠️ Recomendação do Whazing: use contas do WhatsApp Business para a integração. O WhatsApp normal pode apresentar desconexões, limitações e instabilidade.
📊 Quais opções existem?
Conexão leve e estável, recomendada para novas instalações
Recomendada para começar — boa estabilidade e sem custo por canal
API não oficial Premium, com recursos extras (botões, listas, localização)
Quando você precisa de recursos interativos e mais estabilidade (exige token pago e licença Premium)
Baileys
Conexão básica, mais antiga
Não recomendada — o Whazing sugere usar a WuzAPI no lugar
🔁 Posso trocar de API depois?
Sim. É possível migrar entre as 3 APIs não oficiais (Baileys, API PLUS e WuzAPI) sem perder dados:
👉 Migração entre APIs Não Oficiais
🆘 Problemas comuns
A mensagem não chega ou não envia: 👉 Mensagem não enviando
O WhatsApp desconecta com frequência: veja WhatsApp desconecta ou mensagens não chegam
👣 Depois de conectar
Crie as filas e defina qual fila receberá os atendimentos do número — veja Organização de Atendimentos, Filas e Permissões de Usuários.
Cadastre os usuários (atendentes) — veja Usuários.
Configure mensagens automáticas — veja Mensagens Automáticas.
Crie um chatbot para responder automaticamente — veja Chatbot Interno.
Atualizado