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# WhatsApp API Não Oficial

As APIs não oficiais conectam seu WhatsApp ao sistema **sem custo por mensagem**. São a forma mais comum de começar, mas exigem seguir as boas práticas para manter a conexão estável.

> ⚠️ **Recomendação do Whazing:** use contas do **WhatsApp Business** para a integração. O WhatsApp normal pode apresentar desconexões, limitações e instabilidade.

## 📊 Quais opções existem?

| Opção                                                                                              | O que é                                                                        | Quando usar                                                                                                                                                                             |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| [**WhatsApp WuzAPI (WhatsMeow)**](/canais-disponiveis/whatsapp-api-nao-oficial/whatsapp-wuzapi.md) | Conexão leve e estável, recomendada para novas instalações                     | **Recomendada para começar** — boa estabilidade e sem custo por canal                                                                                                                   |
| [**WhatsApp API PLUS**](/canais-disponiveis/whatsapp-api-nao-oficial/whatsapp_api_plus.md)         | API não oficial **Premium**, com recursos extras (botões, listas, localização) | Quando você precisa de recursos interativos e mais estabilidade (exige token pago e licença Premium)                                                                                    |
| **Baileys**                                                                                        | Conexão básica, mais antiga                                                    | **Descontinuada — vem desativada por padrão.** Somente em últimos casos: ativação via arquivo `.env` do servidor (veja [Canais Disponíveis](/canais-disponiveis/canais-disponiveis.md)) |

## 🔁 Posso trocar de API depois?

Sim. É possível **migrar entre as 3 APIs não oficiais** (Baileys, API PLUS e WuzAPI) **sem perder dados**:

👉 [Migração entre APIs Não Oficiais](/canais-disponiveis/whatsapp-api-nao-oficial/migracao-entre-apis-nao-oficiais.md)

> 🔀 Quer combinar o envio entre a API Oficial e a Não Oficial do mesmo número? Veja o [Modo Híbrido](/canais-disponiveis/modo-hibrido.md).

## 🆘 Problemas comuns

* A mensagem não chega ou não envia: 👉 [Mensagem não enviando](/canais-disponiveis/whatsapp-api-nao-oficial/mensagem-nao-enviando.md)
* A sessão da WuzAPI não conecta ou o QR Code não aparece: 👉 [WuzAPI não conecta ou não lê o QR Code](/canais-disponiveis/whatsapp-api-nao-oficial/whatsapp-wuzapi/wuzapi-nao-conecta-ou-nao-ler-qrcode.md)
* O WhatsApp desconecta com frequência: veja [WhatsApp desconecta ou mensagens não chegam](/solucao-de-problemas/solucao-de-problemas/whatsapp-e-mensagens/whatsapp-desconecta-ou-mensagens-nao-chegam.md)
* Está recebendo muitas ligações e quer bloqueá-las: 👉 [Bloquear Chamadas do WhatsApp](/canais-disponiveis/bloquear-chamadas.md)

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## 👣 Depois de conectar

1. **Crie as filas** e defina qual fila receberá os atendimentos do número — veja [Organização de Atendimentos, Filas e Permissões de Usuários](/funcionalidades/funcionalidades/gestao/organizacao-de-atendimentos-filas-e-permissoes-de-usuarios.md).
2. **Cadastre os usuários (atendentes)** — veja [Usuários](/funcionalidades/funcionalidades/gestao/usuarios.md).
3. **Configure mensagens automáticas** — veja [Mensagens Automáticas](/funcionalidades/funcionalidades/automacao/mensagens-automaticas.md).
4. **Crie um chatbot** para responder automaticamente — veja [Chatbot Interno](/funcionalidades/funcionalidades/automacao/chatbotinterno-1.md).