Whatsapp API OFICIAL VIA HUB

A API oficial está disponível tanto na versão gratuita quanto para clientes Premium.

Taxa de ativação do canal oficial: R$ 120,00
Após ativado, não poderá ser excluído. Caso seja, a taxa de ativação será perdida.
Em caso de banimento do número, a taxa de ativação também é perdida — sim, a API oficial também pode ser banida.
Mensalidade de uso do Hub: clientes Premium têm valor especial.

É possível conectar a API oficial e manter o aplicativo do WhatsApp no celular (recurso em fase Beta).
Após conectar com a API oficial, não será mais possível usar a API não oficial.
A API oficial não oferece suporte a grupos. O acesso será apenas pelo app ou WhatsApp Web. Grupos possível acessar através baileys no whazing.
O envio de templates está configurado ➤ Tabela oficial de preços da Meta
A API oficial não exibe a foto do contato.
Mensagens enviadas via app ou Web não geram custo.
Você tem 24 horas para responder uma mensagem do cliente via Whazing.
No modo qrcode tem algumas mensagens que não chegam na api oficial, somente aparece no celular

Bot Interno: Totalmente personalizável.
Typebot:
- Até 3 botões → serão exibidos como botões.
- Mais de 3 → serão convertidos em listas.
- A personalização é feita somente na integração, não dentro do fluxo.
Via API:
- Envio de botões deve ser feito dentro da janela de 24 horas da Meta.
- Postman com exemplos será disponibilizado. ➤ Download do POSTMAN API
Modelo Typebot com botão e envio via HTTP request: ➤ Typebot modelo com botão

📊 Limites da API Oficial

Para iniciar uma conversa, é necessário usar uma mensagem de modelo, que precisa de aprovação da Meta.
Imagens PNG com fundo transparente podem apresentar alterações, pois o WhatsApp converte para JPEG.
Mensagens fora do modelo só são entregues dentro da janela de 24 horas desde a última mensagem do cliente.

Isso ocorre quando:
- A mensagem é enviada fora da janela de 24 horas, ou
- O conteúdo está em formato não aceito pela Meta.

Funciona com envio de mensagens e arquivos, assim como na API não oficial.
A API não valida se o número possui WhatsApp, então:
- O número deve estar correto (DDD + 9º dígito, quando necessário).
- Deve respeitar a janela de 24 horas.
Novo endpoint disponível para envio de botões.

Fiz testes com APIs não oficiais que usam Google Chrome (baseadas no wwjs):
- waha: interface web, não envia arquivos na versão gratuita e só aceita uma conexão.
- wwebjs-api: API REST, envia texto e arquivos e aceita vários canais.
Por serem pesadas, não serão integradas diretamente ao Whazing, para evitar impacto no desempenho.
Modo fallback para enviar mensagens caso a API oficial não permita.

Se uma mensagem não for enviada pela API oficial, o sistema tentará enviar automaticamente via wwebjs-api (se estiver configurada) ou Baileys (se estiver configurada).
Um documento separado será disponibilizado explicando a configuração.

Atualizado há 4 dias