Configuração do WABA Incorporado (Coexistência)

✅ Pré-requisitos (obrigatório antes de começar)

Antes de iniciar, confirme se você já possui tudo abaixo:

1. ✅ Uma conta no Meta for Developers 👉 Acesse: https://developers.facebook.com

2. ✅ Um aplicativo criado dentro do Meta for Developers

3. ✅ Pelo menos 1 número de WhatsApp conectado ao aplicativo (API Oficial)

4. ✅ Ser Provedor de Tecnologia aprovado pela Meta

⚠️ Importante Se você ainda não concluiu essas etapas, siga primeiro este guia: 👉 API Oficial do WhatsApp (Meta) https://doc.whazing.com.br/canais-suportados/api-oficial/api-oficial-do-whatsapp-meta

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📌 Informações que você vai precisar cadastrar no Whazing

Durante a configuração, você deverá informar no Whazing:

• ID do Aplicativo

• Chave Secreta do Aplicativo

• ID da Configuração

• Versão da API (use sempre a mais recente — atualmente: v24.0)

Esses dados devem ser cadastrados em:

Módulos SaaS → Canais → Configuração do WABA Incorporado

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🔑 Obtendo o ID do Aplicativo e a Chave Secreta

1. Acesse seu aplicativo no Meta for Developers

2. Vá em: Configurações do App → Básico

👉 Nesta tela você encontrará:

• ID do Aplicativo

• Chave Secreta do Aplicativo

⚠️ Aproveite para:

• Cadastrar os domínios do aplicativo,

Exemplo: https://bot.seusite.com.br

• Adicionar a plataforma no final da página

Em Login do Facebook para Empresas - Configurações

Login do Facebook para Empresas

Domínios permitidos para o SDK do JavaScript:

• Cadastrar os domínios do aplicativo,

Exemplo: https://bot.seusite.com.br

Importante em "URIs de redirecionamento do OAuth válidos"

Cadastrar https://bot.seusite.com.br/#/conectarwaba

Sempre trocando bot.seusite.com.br pelo url do seu frontend

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🆔 Criando o ID da Configuração

Onde fazer isso

Dentro do Login do Facebook para Empresas:

1. Acesse as Configurações

2. Clique em Criar configuração

3. Escolha qualquer nome (é apenas identificador interno)

4. Clique no ícone de lápis (Editar)

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🔄 Ajustando a Variação de Login

1. Em Variação de Login, selecione: Cadastro incorporado do WhatsApp

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📦 Configurando os Products

1. Vá até a seção Products

2. Marque as opções relacionadas ao WhatsApp

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📲 Contas do WhatsApp

1. Na seção Contas do WhatsApp, marque todas as opções

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🔐 Permissões obrigatórias

Em Permissões, marque:

• whatsapp_business_messaging

• whatsapp_business_management

Depois disso:

👉 Copie o Número de identificação da configuração 👉 Cadastre esse valor no Whazing

👉 Informe também a Versão da API (exemplo: v24.0)

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📝 Solicitação de permissões extras (rápido e automático)

Ainda no Meta for Developers:

1. Vá em Análise do App → Permissões e Recursos

2. Solicite as permissões:

   • public_profile

   • email

⚠️ Essas permissões são liberadas na hora, sem burocracia.

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✅ Finalização da configuração

Com todas essas etapas concluídas:

• O aplicativo já estará liberado

• A conexão com o WhatsApp poderá ser realizada normalmente

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🔗 Conectando o WABA no Whazing

1. Ative a opção de WABA Incorporado

2. Acesse Canais

3. Clique em Adicionar canal

1. Clique em Conectar WABA

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🔁 Modo Coexistência (Coex)

Para usar Coexistência, selecione a opção:

👉 “Conectar um app do WhatsApp Business”

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🎉 Pronto! Seu WABA Incorporado estará configurado e pronto para uso no Whazing.