Política de Privacidade
Versão 1.0 Data de vigência: 16 de março de 2026 Última atualização: 16 de março de 2026
1. Introdução
Esta política segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade explica como o software coleta, utiliza, armazena e protege informações. Ao utilizar a plataforma, você concorda com os termos descritos abaixo. Caso não concorde, interrompa o uso imediatamente.
2. Informações Coletadas
Coletamos apenas dados necessários para funcionamento, segurança e validação da licença.
2.1 Dados de Licenciamento
Para verificar a legitimidade da instalação, são coletados automaticamente:
Endereço IP da instalação
URL associada
Versão do software em uso
Esses dados são essenciais para garantir conformidade com os Termos de Uso.
2.2 Dados Técnicos e Operacionais
O software pode registrar:
Logs de erro
Histórico técnico de uso
Configurações da instância
Informações para diagnóstico e melhorias
Esses dados são usados exclusivamente para estabilidade, desempenho e segurança.
2.3 Dados Inseridos pelo Usuário
Qualquer dado cadastrado pelo cliente (contatos, mensagens, configurações etc.) é armazenado localmente, na infraestrutura do próprio usuário.
A empresa desenvolvedora não possui acesso direto aos dados armazenados na instalação do cliente, uma vez que esses dados permanecem na infraestrutura do próprio usuário.
O acesso a essas informações poderá ocorrer somente quando autorizado expressamente pelo cliente para fins de suporte técnico, diagnóstico ou manutenção.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
Validação da licença
Segurança e prevenção de uso indevido
Melhoria contínua do software
Exibição de anúncios na versão gratuita
Ajustes de compatibilidade técnica
Cumprimento de obrigações legais
Nenhuma informação é vendida, comercializada ou utilizada fora das finalidades descritas.
4. Armazenamento e Segurança
Dados de licenciamento são armazenados em servidores protegidos por criptografia e controle de acesso.
Logs e dados técnicos são mantidos apenas pelo período necessário.
Medidas de proteção são aplicadas para minimizar riscos de acesso não autorizado.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é totalmente seguro. O uso da plataforma implica ciência desses riscos.
5. Compartilhamento de Dados
Os dados podem ser compartilhados somente quando necessário:
Cumprimento de exigência legal ou ordem judicial
Prevenção de fraudes ou violações dos Termos
Uso de serviços essenciais (servidores, monitoramento, CDN), sempre com confidencialidade
Dados inseridos pelo cliente nunca são compartilhados pela empresa desenvolvedora.
6. Responsabilidade do Usuário
O usuário é responsável por:
Garantir conformidade com a LGPD e outras leis aplicáveis
Proteger sua infraestrutura e acessos
Configurar corretamente servidores, APIs e credenciais
Manter segurança dos dados sob sua guarda
A empresa não se responsabiliza pelo modo como o cliente usa ou armazena dados em sua própria instalação.
7. Direitos dos Titulares
Quando aplicável, o usuário (cliente) pode solicitar:
Acesso aos dados coletados para licenciamento
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão de informações, salvo obrigações legais
Revogação de consentimento, quando permitido
O contato deve ser realizado pelos canais oficiais de suporte.
8. Retenção dos Dados
Dados de licenciamento são mantidos enquanto a instalação estiver ativa.
Dados técnicos podem ser mantidos temporariamente para auditoria e segurança.
Após o encerramento da licença, certos dados podem ser retidos por período limitado para conformidade legal.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. O uso contínuo da plataforma após alterações implica aceitação das novas condições.
10. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelos canais oficiais da empresa desenvolvedora.
11. Aceitação
Ao instalar ou utilizar o software, você declara estar ciente e de acordo integralmente com esta Política de Privacidade.
Atualizado