Principais Recursos do Sistema

Sistema Multi empresa com única instalação pode cadastrar varias empresas e revender o acesso sistema para obter lucro

🏢 Estrutura SaaS

• Painel SaaS: Gerencie empresas, usuários, planos e configurações em um único painel.

• White Label: Personalize com sua marca, cores e identidade visual.

• Planos: Crie e gerencie planos comerciais.

• Integração Bancária (Receber Valores Planos)

  • Efi

  • Mercado Pago

  • Asaas

  • InfinitePay

  • Stripe

  • PIX, cartão e bolet

• Menu Ajuda: Acesso rápido a tutoriais e suporte.

• Multi Idioma: Português, Inglês e Espanhol.

• Controle de Horário de Login: Restrinja acesso fora do expediente.

• Horário de Atendimento: Configure por empresa, canal ou fila (com feriados).

• Suporte a Armazenamento S3: Armazene mídias e arquivos em servidor externo compatível.

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💬 Atendimento e Gestão

• Tela de Atendimento com filtros avançados

• Lista de Protocolos

• Mensagens Separadas por Filas

• Fechamento e Exclusão em Massa

• Motivo de Encerramento Obrigatório

• Anotações Internas

• Relatórios de Tickets

• Exportação de Atendimento em PDF

• Avaliação de Atendimento

• CRM Visual

• Tarefas

• Follow-up Automático

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⚡ Produtividade e Mensagens

• Mensagens Rápidas com Anexos

• Mensagens Rápidas por Fila

• Mensagem de Despedida por Usuário

• Mensagem de Despedida por Fila

• Importação de Mensagens do Celular

• Importação de Contatos

📅 Agendamento

• Repetição:

  • Diário

  • Trimestral

  • Semestral

  • Anual

• Envio para até 5 contatos simultaneamente

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🤖 Bots e Automação

• Construtor de Bot estilo ChatFlow

  • Delay

  • Áudios

  • Arquivos

  • Webhooks

  • Figurinhas

  • Localização

  • Botões (API Oficial)

  • Listas (API Oficial e API Plus)

• Bot por Palavra-Chave

• Envio Automático de Mensagens

• Transferência para ChatBot

• Simulação de Digitação e Gravação

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🧠 Recepção Inteligente com IA

A Recepção Inteligente é um módulo avançado de atendimento automático com Inteligência Artificial.

Ela realiza o primeiro atendimento do cliente, entende o contexto da conversa e toma decisões automaticamente, reduzindo trabalho manual da equipe.

O que ela pode fazer:

• ✅ Responder dúvidas automaticamente

• ✅ Classificar o atendimento

• ✅ Adicionar ou remover etiquetas

• ✅ Mover no Kanban

• ✅ Transferir para fila específica

• ✅ Transferir para usuário específico

• ✅ Enviar PIX automaticamente

• ✅ Enviar arquivos

• ✅ Finalizar atendimento

• ✅ Encaminhar para atendimento humano quando necessário

• ✅ Suporte a áudio via ElevenLabs

Compatível com múltiplas IAs:

• OpenAI (ChatGPT)

• Groq

• Gemini

• DeepSeek

• Grok

• Perplexity

Benefícios:

• Atendimento 24 horas

• Redução de tempo de resposta

• Organização automática das filas

• Escalabilidade para alto volume

• Redução de custos operacionais

Ideal para empresas que desejam escalar o atendimento sem aumentar equipe.

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🧠 Outras Integrações com IA

• Transcrição Automática de Áudio

• Integração de IA para melhorar e sugerir mensagens no atendimento

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Integrações ERP PROVEDORES

• IXC Soft: 2ª via de boletos e desbloqueio de confiança.

• TSMX SGP: 2ª via de boletos e desbloqueio de confiança.

• HubSoft: 2ª via de boletos e desbloqueio de confiança.

• Atlaz: 2ª via de boletos, desbloqueio de confiança, abertura de chamados e disparo WhatsApp.

• ReceitaNET: 2ª via de boletos.

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📲 Canais Suportados

• WhatsApp API Oficial (Direto ou via HUB)

• API Não Oficial Plus (Lista e Botões)

• Webchat, Facebook e Instagram via HUB

• Wavoip (Chamadas WhatsApp)

• Discador SIP (WebRTC)

• Transferência de Chamadas SIP

• Chat Interno

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🔗 Integrações e API

• API Própria

• WebHook

• TypeBot

• N8N

• PerfexCRM

• WooCommerce

• 2 Via Boleto Assas

• GLPI

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🆓 Versão Grátis

• Exibe anúncios do Whazing

• Propaganda automática em:

  • Primeira mensagem

  • API

  • Agendamentos

  • Follow-ups

  • Campanhas

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💎 Versão Premium

• Sem anúncios

• Entregas limpas

• Experiência profissional completa

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🔎 Acesse a Demo

• https://teste.whazing.com.br

• Usuário: [email protected]

• Senha: 123456