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Formulários

A partir da versão 3.0, o Whazing possui o recurso de Formulários, que permite criar formulários para captura de leads.

Você pode disponibilizar o formulário de duas maneiras:

  • 🌐 Incorporado diretamente em um site;

  • 🔗 Através de um link público.

Os dados enviados pelo visitante podem ser utilizados para capturar informações de potenciais clientes.


📍 Onde encontrar

Acesse:

Campanhas → Formulários


➕ Criar um formulário

Na tela de Formulários, clique em:

Novo Formulário

Você poderá configurar o formulário de acordo com as informações que deseja coletar.


Defina um nome para identificar o formulário.

Exemplo:

teste

Esse nome também será utilizado para criar o endereço público do formulário.

Por exemplo:

https://seusistema.com/#/f/teste

💡 Recomendamos utilizar nomes simples e fáceis de identificar, como contato, orcamento, campanha-agosto ou interesse-produto.


🟢 Status

O formulário possui um status para controlar se ele está disponível.

Ativo

Quando estiver Ativo, o formulário poderá ser acessado e preenchido pelos visitantes.

Se estiver desativado, ele não deverá ser utilizado para novas captações.


🧩 Campos do formulário

Você pode adicionar diferentes tipos de campos.

Isso permite criar formulários simples ou mais completos.


✏️ Texto curto

Utilizado para informações pequenas.

Exemplos:

  • Nome;

  • Cidade;

  • Empresa;

  • Telefone;

  • CPF;

  • Código.

Exemplo

Rótulo:

Nome

Obrigatório:

Sim

O visitante verá:

Nome: [________________]


📧 E-mail

Utilizado para solicitar o endereço de e-mail do visitante.

Exemplo

Rótulo:

E-mail

Obrigatório:

Sim

O visitante verá:

E-mail: [________________]


📝 Texto longo

Utilizado quando o visitante precisa escrever uma mensagem maior.

É indicado para:

  • Dúvidas;

  • Solicitações;

  • Observações;

  • Descrição de interesse;

  • Mensagens.

Exemplo

Rótulo:

Como podemos ajudar?

Obrigatório:

Sim


🔘 Múltipla escolha

Permite que o visitante escolha uma opção entre várias disponíveis.

No campo Opções, informe as opções separadas por vírgula.

Exemplo

Rótulo:

Qual produto você procura?

Opções:

WhatsApp, Instagram, Facebook, E-mail

O visitante poderá escolher uma das opções.


☑️ Caixas de seleção

Permite que o visitante selecione uma ou várias opções.

No campo Opções, informe as opções separadas por vírgula.

Exemplo

Rótulo:

Quais serviços interessam?

Opções:

WhatsApp, Instagram, Automação, IA

O visitante poderá selecionar mais de uma opção.


⚠️ Campo obrigatório

Cada campo pode ser configurado como:

Obrigatório

Quando ativado, o visitante precisará preencher ou selecionar aquele campo antes de enviar o formulário.

Utilize essa opção somente para informações realmente necessárias.

💡 Exemplo

Um formulário de orçamento pode ter:

Nome → Obrigatório ✅

E-mail → Obrigatório ✅

Mensagem → Obrigatório ✅

Empresa → Opcional


🎨 Personalização

O formulário também permite personalizar sua aparência.

Você pode configurar:

Cor

Define a cor principal do formulário.

Exemplo:

#5690F0

Cor de fundo

Define a cor de fundo.

Exemplo:

#FFFFFF

Texto do botão

Define o texto apresentado no botão de envio.

Exemplo:

Enviar

Mensagem de sucesso

Define a mensagem apresentada depois que o formulário é enviado.

Exemplo:

Recebemos sua mensagem, obrigado!


💾 Salvar o formulário

Depois de configurar os campos e a aparência, salve o formulário.

💡 Importante: o formulário precisa ser salvo primeiro para que algumas opções adicionais, como o envio de uma logo, fiquem disponíveis.


Depois de salvar o formulário, você poderá enviar uma logo para personalizar sua apresentação.

Isso permite deixar o formulário com a identidade visual da sua empresa.


Uma das funcionalidades mais importantes é a possibilidade de vincular o formulário a um Tracking Link.

Campo:

Vincular a um Tracking Link (opcional)

Quando o formulário estiver vinculado a um Tracking Link:

Cada envio do formulário será contabilizado como uma conversão desse link nos relatórios.

Isso permite medir não somente quem clicou no link, mas também quem realmente preencheu e enviou o formulário.


Imagine que você criou um Tracking Link para uma campanha no Instagram.

O link leva o visitante até uma página com seu formulário.

O visitante:

Clica no link

Preenche o formulário

Envia os dados

O envio será registrado como uma conversão do Tracking Link vinculado.

Isso permite avaliar o resultado da campanha.


🌐 URL pública

Depois de salvar o formulário, o sistema disponibiliza uma URL pública.

Exemplo:

https://seusistema.com/#/f/teste

Essa URL pode ser compartilhada diretamente.

Você pode enviar o endereço por:

  • WhatsApp;

  • Instagram;

  • Facebook;

  • E-mail;

  • Sites;

  • Redes sociais;

  • Anúncios;

  • QR Code;

  • Outros canais.

💡 Exemplo

Você pode criar um formulário chamado:

Solicite um orçamento

e compartilhar diretamente o link com seus clientes.


🌐 Incorporar o formulário no seu site

Além do link público, você pode incorporar o formulário diretamente em um site.

Para isso, utilize o código fornecido pelo sistema na seção:

Script para incorporar no site

O Whazing gera automaticamente o código necessário.

Exemplo

⚠️ Importante: utilize exatamente o código fornecido pelo seu Whazing. O endereço apresentado acima é apenas um exemplo.


🖥️ Como fica no site?

Depois de adicionar o código à página, o formulário será carregado automaticamente no local onde você colocou:

Você não precisa criar manualmente os campos do formulário no seu site.

As configurações feitas no Whazing serão utilizadas pelo formulário incorporado.


📢 Exemplos de utilização

🎯 Captura de leads de anúncios

Você pode criar um formulário específico para uma campanha.

Exemplo:

Campanha: Promoção de Agosto

Campos:

  • Nome;

  • WhatsApp;

  • E-mail;

  • Produto de interesse.

Depois, divulgue o formulário nos anúncios.


🌐 Formulário no site

Adicione o formulário na página:

Solicite um orçamento

O visitante preenche os dados sem precisar entrar em contato pelo WhatsApp.


Você pode enviar a URL pública para um cliente.

Exemplo:

"Para solicitar seu orçamento, preencha nosso formulário: [link]"


📧 Campanha de e-mail

O link do formulário também pode ser incluído em uma campanha de e-mail.


📱 QR Code

A URL pública pode ser transformada em QR Code e utilizada em materiais físicos.

Exemplos:

  • Cartazes;

  • Panfletos;

  • Banners;

  • Cartões;

  • Eventos;

  • Adesivos.


A combinação dos dois recursos permite criar um funil de marketing.

Exemplo

Você cria um Tracking Link:

Instagram — Campanha Agosto

Visitante clica

Acessa o formulário

Preenche os dados

Envia o formulário

Conversão registrada no Tracking Link

Dessa forma, você consegue entender melhor o resultado da campanha.


💡 Dicas para criar um bom formulário

1. Peça somente informações necessárias

Quanto mais campos forem obrigatórios, maior pode ser a dificuldade para o visitante concluir o formulário.

2. Use títulos claros

Prefira:

Nome

em vez de:

Informe aqui sua identificação pessoal

3. Use opções de múltipla escolha

Quando existem respostas previsíveis, utilize Múltipla escolha ou Caixas de seleção.

Isso facilita o preenchimento.

4. Explique o objetivo

Use uma mensagem clara para o visitante saber o que acontecerá depois do envio.

5. Personalize a aparência

Utilize as cores da sua empresa e, quando possível, adicione sua logo.


🚀 Resumo

Para criar um formulário:

Campanhas → Formulários

Novo Formulário

Defina o nome

Adicione os campos

Escolha quais são obrigatórios

Personalize cores e mensagens

Salve

Configure a logo, se desejar

Opcionalmente, vincule um Tracking Link

Copie a URL pública

ou

Utilize o Script para incorporar no site


🎯 Em resumo

Os Formulários permitem transformar visitantes em leads de forma simples.

Você pode:

  • 📝 Criar formulários personalizados;

  • 🌐 Incorporar em sites;

  • 🔗 Compartilhar através de uma URL;

  • 🎨 Personalizar cores;

  • 🖼️ Adicionar logo;

  • 📊 Integrar com Tracking Links;

  • 🎯 Medir conversões de campanhas;

  • 📱 Utilizar em campanhas e anúncios;

  • 📧 Compartilhar por e-mail;

  • 📱 Divulgar através do WhatsApp;

  • 📲 Utilizar QR Codes.

Dica: para campanhas de marketing, recomendamos combinar Formulários + Tracking Links. Assim você consegue descobrir não apenas quantas pessoas acessaram sua campanha, mas também quantas realmente preencheram o formulário e converteram em lead.

Atualizado