Cards
Um card representa um item do seu processo — pode ser um lead, um atendimento, uma tarefa ou qualquer coisa que você queira acompanhar.
Criar um card
Pelo quadro:
Clique em + Adicionar card no rodapé de qualquer coluna
Digite o título e pressione Enter
Pelo painel rápido (dentro de um atendimento):
No chat do atendimento, localize o painel KanbanPro no menu abre no lado direito
Clique em Vincular etapa
Escolha o quadro, a etapa e dê um título ao card
Informações do card
Ao abrir um card (clique no título), você vê 5 abas:
Aba Detalhes
Título
Nome do card, editável pelo próprio campo no cabeçalho
Descrição
Texto livre, salvo ao sair do campo
Contato
Vincula um contato da plataforma ao card
Equipe
Vincula uma equipe interna
Prioridade
Urgente, Alta, Média, Baixa ou Nenhuma
Responsável
Usuário da plataforma que cuida do card
Data de início
Quando o trabalho começa
Data limite
Prazo final — cards vencidos ficam em vermelho
Rótulos
Tags coloridas para categorizar
Horas estimadas / registradas
Para controle de tempo
Valor de negociação
Valor monetário da oportunidade
Campos personalizados
Campos extras que você criar
Aba Checklist
Crie uma lista de tarefas dentro do card. Cada item pode ter:
Texto — clique para editar inline
Responsável — atribua um usuário da equipe
Prazo — data limite para aquele item
Uma barra de progresso mostra automaticamente o percentual concluído.
Aba Comentários
Escreva mensagens internas sobre o card. Você pode:
Mencionar colegas com @nome — eles recebem mensagem no chat interno
Editar ou deletar seus próprios comentários
Aba Histórico
Registro automático de tudo que aconteceu com o card: criação, movimentações, edições, atribuições e comentários. Ideal para auditoria.
Aba Anexos
Faça upload de arquivos diretamente no card. Você pode:
Selecionar um arquivo do computador
Baixar ou deletar anexos existentes
Mover um card
Arrastando: segure o card e solte em outra coluna. Um diálogo aparece pedindo uma nota opcional sobre o motivo da movimentação — essa nota fica no histórico.
Pelo menu: clique no ícone de seta (→) no card para ver a lista de colunas disponíveis.
Pelo modal: dentro do card aberto, clique em Mover card na aba Detalhes.
Capa do card
Personalize o card com uma cor de fundo ou imagem de capa — facilita identificar visualmente categorias diferentes no quadro.
Clique no ícone 🎨 no cabeçalho do modal e escolha uma cor ou cole uma URL de imagem.
Arquivar um card
Cards arquivados saem do quadro mas não são deletados. Para arquivar: dentro do card aberto, clique em Arquivar card na aba Detalhes.
Para ver e restaurar cards arquivados, clique no ícone 📁 na barra superior do quadro.
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