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Cards nos Atendimentos

O KanbanPro aparece em dois lugares dentro dos atendimentos, permitindo gerenciar cards sem sair do chat.


Painel lateral

No painel de informações do atendimento, existe uma seção Kanban Pro que mostra todos os cards vinculados ao contato daquele ticket.

O que você pode fazer:

  • Ver todos os cards do contato

  • Clicar no título para abrir o modal completo do card

  • Mover o card de etapa direto pelo seletor inline — sem precisar abrir o modal

  • Criar um novo card clicando em Vincular etapa


Aba de contato

No perfil do contato, há uma aba específica do Kanban Pro mostrando todos os cards daquele contato agrupados por quadro.

O que você pode fazer:

  • Ver cards organizados por quadro

  • Filtrar por prioridade e data via chip de informações

  • Criar um novo card com + Novo Card

  • Abrir o modal completo de qualquer card


Criar card a partir do atendimento

  1. Clique em Vincular etapa (painel lateral) ou + Novo Card (aba do contato)

  2. Selecione o quadro — as etapas carregam automaticamente

  3. Selecione a etapa de destino

  4. Dê um título ao card

  5. Clique em Criar card

O contato já é vinculado automaticamente ao card criado.

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