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Liberar Grupos WhatsApp
Como Liberar Grupos no Whazing
1. Verifique o plano do cliente
Certifique-se de que o plano no qual o cliente está cadastrado permite o uso de grupos.
Modulo SaaS: Veja na plataforma a disponibilidade para grupos.
2. Desative a opção "Ignorar Mensagens de Grupo"
Garanta que a configuração “Ignorar Mensagens de Grupo” esteja desativada.
Onde encontrar: Vá até as Configurações gerais.
3. Ajuste a configuração do canal
No canal conectado, desative a opção "Ignorar Grupos (necessário reiniciar conexão)".
Passo a passo:
Acesse a lista de canais.
Clique no ícone de lápis para editar.
Após alterar, reinicie a conexão do canal.
Observação Importante
Certifique-se de revisar as três configurações acima, pois, por padrão, grupos vêm desabilitados. Essa funcionalidade pode demandar mais recursos, o que pode causar travamentos ou perdas de desempenho no sistema.
