HubSoft

Suporte 2 via de boletos e desbloqueio de confiança

Você deve colocar perguntar cpf ou cnpj do cliente ao encaminhar fila a integração espera receber essa informação

Passo 1: Configurar Integração

Atenção:

1. Acesse Integrações > clique em Adicionar e preencha os dados conforme mostrado na imagem abaixo:

<figure><img src="../../.gitbook/assets/image (4).png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. cadastrar dados para acesso Api Hubsoft

Passo 2: Configurar Filas

1. Acesse Cadastros > Filas > clique em Adicionar e preencha os dados conforme mostrado na imagem abaixo:

<figure><img src="../../.gitbook/assets/image (29).png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Na integração, selecione a opção criada no passo anterior.

Passo 3: Criar o Chatbot

1. Crie um chatbot. Verifique a documentação para exemplos de como criar um chatbot.

2. 

Passo 4: Configurar Condições

1. Nas Condições, configure para rotear para a fila criada anteriormente e adicione uma mensagem solicitando o CPF ou CNPJ do cliente.

Telas do Hubsoft

Criar usuário no icone de mais

Preencher este dados

config da api

Obrigado Adroaldo Ortolan pelo apoio