Botão Pix Automático no Atendimento
O sistema pode adicionar automaticamente um botão de pagamento via Pix dentro do atendimento.
A configuração fica na aba Automação da tela de edição da integração, na seção Configuração de envio da chave Pix.
⚠️ Atenção: use somente em canais compatíveis.
Para ativar, habilite a opção:
Ativar envio da chave Pix
⚙️ Como funciona?
O sistema faz o seguinte processo:
A IA responde ao cliente.
O sistema analisa o texto da resposta.
Se a resposta conter a mesma chave Pix cadastrada na tela de atendimento, o sistema automaticamente:
✅ Adiciona o botão de pagamento Pix ✅ Facilita o pagamento direto pelo cliente
⚠️ Se a IA não incluir corretamente a chave Pix na mensagem, o botão não será exibido.
🧠 Importante
A chave Pix precisa estar idêntica à cadastrada no sistema.
Pequenas diferenças no texto podem impedir o botão de aparecer.
O funcionamento depende da qualidade do prompt e do modelo de IA utilizado.
📝 Exemplo de Prompt Utilizado em Testes
Se o cliente escolher Pix, envie:
🔎 O que acontece nesse exemplo?
Se a chave cadastrada no sistema for:
E a IA responder exatamente com:
O sistema irá:
➡ Detectar a chave ➡ Inserir automaticamente o botão Pix abaixo da mensagem
🎯 Benefícios
💰 Facilita pagamento imediato
🚀 Aumenta conversão
🤖 Automatiza processo
📲 Melhora experiência do cliente
⚠️ Recomendações
Sempre padronize o texto no prompt.
Evite que a IA reescreva ou altere a chave Pix.
Faça testes antes de colocar em produção.
Atualizado