Comunicados
Disponível a partir da versão 3.0
O recurso Comunicados permite enviar avisos e informações importantes para as empresas que utilizam o sistema.
Você pode criar comunicados para todas as empresas ou selecionar empresas específicas, definir quem deve receber o aviso e escolher como ele será apresentado na tela.
É possível incluir textos, imagens, botões e links, além de definir quando o comunicado deve começar e deixar de ser exibido.
🎯 Para que serve?
Os Comunicados podem ser usados para informar sobre:
Novos recursos do sistema
Manutenções programadas
Atualizações importantes
Novidades da plataforma
Alterações em funcionalidades
Avisos gerais
Promoções ou campanhas
Instruções importantes para os usuários
Por exemplo:
"🚀 Uma nova versão do sistema está disponível! Confira as novidades."
O comunicado pode ser exibido automaticamente para os usuários dentro do sistema.
➕ Criando um comunicado
Para criar um novo comunicado, preencha as informações desejadas.
Nem todos os campos precisam ser utilizados. Você pode criar um comunicado simples ou personalizado.
📝 Conteúdo
Defina o conteúdo que será apresentado aos usuários.
Você pode utilizar:
Texto
Imagens
Botões
Links
Use imagens quando quiser destacar visualmente uma novidade ou aviso.
Os botões podem direcionar o usuário para uma página do sistema ou para um link externo.
👥 Público do comunicado
Você pode escolher exatamente quem deverá visualizar o comunicado.
Empresas
Existem duas opções:
Todas as empresas
O comunicado será disponibilizado para todas as empresas cadastradas no sistema.
Essa opção é indicada para avisos gerais.
Empresas específicas
Permite selecionar somente determinadas empresas.
Use essa opção quando o comunicado for relevante apenas para alguns clientes.
🆕 Clientes novos ou antigos
Também é possível definir o público de acordo com o tempo de utilização da plataforma:
Clientes novos
Clientes antigos
Isso permite, por exemplo, apresentar uma mensagem de boas-vindas somente para novos clientes.
👤 Perfis de usuário
Você pode escolher quais tipos de usuários poderão visualizar o comunicado.
As opções são:
Administrador
Supervisor
Usuário comum
Nenhum perfil selecionado
Se nenhum perfil for selecionado, o comunicado será exibido para todos os perfis de usuário.
💳 Planos
Também é possível limitar o comunicado aos clientes que utilizam determinados planos.
Planos específicos
Selecione os planos que devem receber o comunicado.
Nenhum plano selecionado
Se nenhum plano for selecionado, o comunicado será exibido para todos os planos.
🖥️ Forma de exibição
Atualmente, o comunicado pode ser apresentado como:
Popup Modal
O comunicado aparece em uma janela sobre o sistema.
Essa opção é recomendada para avisos importantes que precisam chamar a atenção do usuário.
⭐ Prioridade
A prioridade determina a importância do comunicado.
Normal
Utilizada para avisos comuns.
Caso existam vários comunicados disponíveis, a prioridade e a ordem podem ajudar a definir qual será apresentado primeiro.
📐 Personalização do Popup
Você pode personalizar a aparência da janela do comunicado.
Tamanho do popup
Define o tamanho da janela apresentada ao usuário.
Posição
Define onde o popup será apresentado na tela.
Cor de fundo
Define a cor de fundo da janela do comunicado.
Cor do texto
Define a cor dos textos apresentados dentro do popup.
Cor do overlay
Define a cor da área que aparece atrás do popup.
Essa área é o "véu" que cobre o restante da tela enquanto o comunicado está aberto.
Se nenhuma cor for informada, será utilizada a cor padrão do sistema.
❌ Botão X
A opção Mostrar botão X controla se o ícone de fechar será apresentado no canto do popup.
Quando ativado, o usuário poderá visualizar o botão X para fechar o comunicado.
O botão X não ficará disponível caso a opção Permitir fechar esteja desligada.
🔒 Permitir fechar
Define se o usuário poderá fechar o comunicado.
Ativado
O usuário poderá fechar o popup normalmente.
Desligado
O comunicado não poderá ser fechado pelo usuário.
Nesse caso, o usuário não poderá fechá-lo através de:
Botão X
Clique fora do popup
Tecla ESC
⚠️ Utilize essa opção somente quando for realmente necessário que o usuário leia o comunicado.
☑️ Não mostrar novamente
A opção Oferecer "não mostrar novamente" permite que o usuário escolha não visualizar aquele comunicado novamente.
Quando ativada, será apresentado um checkbox para o usuário.
Por exemplo:
☑ Não mostrar novamente
Se o usuário marcar essa opção, o comunicado não será apresentado novamente para ele.
Essa opção é recomendada para avisos que não precisam ser exibidos toda vez que o usuário acessar o sistema.
🔢 Ordem
A opção Ordem permite definir a sequência dos comunicados.
Por exemplo:
Ordem
0→ aparece primeiroOrdem
1→ aparece depoisOrdem
2→ aparece depois do anterior
Quando existem vários comunicados ativos, utilize a ordem para controlar a prioridade de apresentação.
🔄 Frequência
Define com que frequência o comunicado poderá ser apresentado.
Sempre
O comunicado poderá ser exibido sempre que estiver dentro das condições configuradas.
A frequência deve ser escolhida de acordo com a importância do aviso e com a experiência desejada para o usuário.
📅 Agendamento
Você pode definir uma data de início e uma data de fim para o comunicado.
Data de início
Define quando o comunicado começará a ser exibido.
Data de fim
Define quando o comunicado deixará de ser exibido.
Isso permite deixar comunicados preparados antecipadamente.
Exemplo
Você pode criar hoje um comunicado sobre uma manutenção que acontecerá no final de semana:
Início: 15/08/2026 Fim: 16/08/2026
Durante esse período, o comunicado ficará disponível conforme as demais regras configuradas.
💡 Exemplo prático
Imagine que uma nova funcionalidade foi adicionada ao sistema e você deseja avisar somente os administradores dos clientes que utilizam determinados planos.
Você poderia configurar:
Empresas: Todas as empresas Perfis: Administrador Planos: Planos específicos Forma de exibição: Popup Modal Prioridade: Normal Mostrar botão X: Sim Permitir fechar: Sim Não mostrar novamente: Sim Início: Data da publicação Fim: Data definida para encerrar o aviso
Dessa forma, somente os administradores dos planos selecionados receberão o comunicado.
✅ Resumo
O recurso Comunicados permite controlar:
Empresas
Quem receberá o comunicado
Clientes novos/antigos
Público baseado no tempo de utilização
Perfis
Administrador, Supervisor ou Usuário comum
Planos
Quais planos receberão o aviso
Conteúdo
Texto, imagens, botões e links
Forma de exibição
Como o comunicado aparecerá
Prioridade
Importância do comunicado
Tamanho
Dimensão do popup
Posição
Localização do popup
Cores
Personalização visual
Botão X
Exibição do botão de fechar
Permitir fechar
Permite ou impede o fechamento
Não mostrar novamente
Permite ao usuário ocultar o comunicado
Ordem
Sequência de apresentação
Frequência
Quantas vezes poderá aparecer
Agendamento
Data de início e fim
💡 Dica: para comunicados importantes, mantenha o texto curto e objetivo. Use imagens e botões quando ajudarem o usuário a entender ou acessar rapidamente a informação.
Atualizado