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Gateways pagamentos

Carência após vencimento

O que é?

Painel SaaS do Whazing conta com a configuração "Carência após vencimento".

Essa opção permite definir uma quantidade de dias em que o cliente poderá continuar utilizando o sistema mesmo após o vencimento da assinatura.

Ideal para situações como:

  • Compensação de boletos bancários

  • Atrasos em transferências Pix

  • Finais de semana e feriados

  • Evitar bloqueios imediatos por pequenos atrasos


Como funciona?

Ao configurar uma quantidade de dias de carência:

  • O cliente continua acessando normalmente após o vencimento

  • O bloqueio só acontece após finalizar o período definido

  • Caso o pagamento seja identificado dentro da carência, o acesso permanece ativo sem interrupções


Exemplo

  • Vencimento da assinatura: 10/05

  • Carência configurada: 3 dias

O cliente poderá continuar utilizando o sistema até 13/05.


Onde configurar?

No painel SaaS:

Financeiro → Receitas → Configurações de pagamento

Defina a quantidade de dias desejada.


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