Como verificar erros no Console do Navegador (Google Chrome)


Em alguns casos, quando algo não carrega corretamente no sistema (página em branco, botões que não funcionam ou informações que não aparecem), pode existir um erro no frontend.

Para identificar o problema, é possível verificar o Console do navegador.

1️⃣ Abrir o Console do Chrome

Existem duas formas simples:

Método 1 – Atalho do teclado

Pressione no teclado:

F12

ou

Ctrl + Shift + I

Método 2 – Menu do navegador

  1. Clique com o botão direito em qualquer lugar da página.

  2. Clique em Inspecionar.

Depois disso abrirá o DevTools do navegador.


2️⃣ Acessar a aba Console

Na janela que abriu:

  1. Clique na aba Console.

Ali serão exibidas mensagens do sistema.

Tipos de mensagens comuns:

  • ⚠️ Warning (Avisos) – normalmente não impedem o funcionamento.

  • Error (Erros) – podem impedir que partes do sistema funcionem.

  • ℹ️ Info / Logs – mensagens de informação do sistema.

Erros geralmente aparecem em vermelho.


3️⃣ Atualizar a página

Depois de abrir o Console:

  1. Pressione F5 ou Ctrl + F5 para atualizar a página.

  2. Observe se aparecem novos erros em vermelho.

Isso ajuda a identificar problemas no carregamento do sistema.


4️⃣ Enviar o erro para o suporte

Se aparecer algum erro:

  1. Tire um print da tela do Console.

  2. Envie para o suporte junto com:

    • URL da página

    • horário aproximado do erro

    • ação que estava tentando realizar

Isso ajuda a equipe técnica a identificar e corrigir o problema mais rapidamente.


💡 Dica: Sempre deixe a aba Console aberta antes de atualizar a página, assim será possível ver todos os erros que ocorrerem durante o carregamento.

Atualizado