Usuários

Essa tela cadastro usuários

Essa opção definir qual canal usuários terá acesso para abrir um ticket ou agendar mensagem. Se não tiver nenhum canal definido apresenta mensagem de erro "Você não tem permissão acesso nenhum canal"

Caso tenha configurado wavoip defini permissão de acesso ao serviço pelo usuário

Defini as filas usuário tem acesso essa configuração caso alterada tem deslogar do usuário e logar novamente