Integrações
Acesso integrações
Elas ficam no meu - Cadastros - Filas/Integrações
Para começar usar integrações
Primeiro cadastre ela conforme o tipo você quer consultar documentação
Depois cadastre uma fila e escolha integração para usar naquela fila
Para integração ser executada imediatamente ao transferir atendimento marque opção "Inicia integração ao transferir" Agora ao transferir para aquela fila a integração será executada imediato.
Caso queira novo ticket já inicie naquela integração escolha a fila possui integração no canal
Para integrações entender áudio necessário ter transcrição ativa verificar documentação Como Configurar Transcrição de Áudio
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