Como Importar Contatos Usando um Arquivo CSV no WHAZING

📥 Como Importar Contatos Usando um Arquivo CSV no WHAZING

Facilite o cadastro em massa dos seus contatos no WHAZING utilizando um arquivo .csv no formato correto.

📥 Faça o download do arquivo modelo.
📝 Ao abrir o arquivo em um editor de texto (ex: Bloco de Notas ou Notepad++), ele deve seguir o seguinte formato:

nome;numero;email
User;5551900000;[email protected]

🔢 Atenção: o número de telefone deve incluir o código do país (ex: 55 para Brasil).
💾 Certifique-se de:
- Utilizar ponto e vírgula (;) como separador.
- Salvar o arquivo no formato CSV, codificado em UTF-8.

⚠️ Se usar o Excel, lembre-se de salvar como CSV delimitado por ponto e vírgula (CSV (Separado por ponto e vírgula) (*.csv)).

No menu lateral, acesse Contatos > Importar.
Clique em Selecionar Arquivo e envie o seu .csv.
(Opcional) Configure os dados extras:
- 🧳 Carteira: vincule os contatos a uma carteira específica.
- 🏷️ Etiquetas: adicione etiquetas (tags) aos contatos.
- 📋 CRM: adicione os contatos diretamente a um CRM existente (disponível apenas se o CRM for compartilhado).

📸 Exemplo da tela de importação:

✅ Sistema valida contatos somente importa se tiver whatsapp

✅ Arquivos fora do padrão podem causar falhas na importação.

✅ Revise os dados antes de enviar para evitar duplicidade de contatos.

✅ Ideal sempre usar editores que respeitem a formatação CSV com ponto e vírgula.

💬 Em caso de dúvidas, consulte nossa documentação oficial ou tire duvidas nosso grupo suporte https://grupo.whazing.com.br.

Atualizado há 6 dias