📢Como Enviar Campanhas no Whazing

⚠️ Atualmente, as campanhas estão disponíveis apenas para o canal WhatsApp.


🚀 Etapa 1: Configuração da Campanha

  • Nome da Campanha → Identifique sua campanha. (Apenas para organização interna, não interfere no envio).

  • Data e Hora de Início → Defina quando a campanha será iniciada.

  • Enviar por → Escolha a conta de WhatsApp que fará o disparo.

  • Delay → Configure o intervalo entre o envio de uma mensagem e outra.

  • Mídia → Opcionalmente, anexe uma imagem, vídeo ou documento para enviar junto com a mensagem.

  • Mensagens (1, 2, 3) → Cadastre até 3 variações de mensagem. O sistema escolherá aleatoriamente uma delas para cada contato, ajudando a reduzir riscos de bloqueio no WhatsApp.

Depois de preencher todos os campos, clique em Salvar e siga para a próxima etapa: adicionar contatos.


👥 Etapa 2: Adicionando Contatos

Incluir Contatos

  1. Clique em Incluir Contatos.

  2. Utilize os filtros disponíveis para segmentar os contatos mais adequados.

  3. Clique em Gerar. (Dependendo da quantidade de contatos, a lista pode levar alguns segundos para ser carregada.)

  4. Selecione os contatos desejados e clique em Adicionar.

👉 Caso precise incluir mais contatos, basta repetir o processo. Quando terminar, clique em Listar Campanhas para voltar à tela anterior.


📅 Etapa 3: Programação e Envio

  1. Revise todos os detalhes da campanha.

  2. Clique em Programar Envio.

  3. A campanha será executada automaticamente na data e horário definidos.


🔄 Uso de Variáveis Dinâmicas

Você pode personalizar suas mensagens utilizando informações cadastradas no contato.

📷 Exemplo de Informações Adicionais:

  • Exemplo 1:

    {{CPF}}

    ➝ Retorna: 0985786468528

  • Exemplo 2:

    {{plano}}

    ➝ Retorna: Premium

  • Exemplo 3:

    {{endereco}}

    ➝ Retorna: Rua Marechal Deodoro, 11


👉 Com isso, suas campanhas ficam mais personalizadas e com maior taxa de engajamento.


📢 Exemplos de Mensagens de Campanha com Variáveis e Botões

🔹 Exemplo 1 – Campanha de Cobrança

Olá {{firstName}}, tudo bem?  
Identificamos que o seu plano **{{plano}}** venceu em {{date}}.  

📌 Valor pendente: R$ 120,00  

Gostaria de regularizar agora?

Botões sugeridos (API Plus):

  • ✅ Quero pagar agora

  • 📅 Preciso de mais prazo

  • 🚫 Não é meu boleto


🔹 Exemplo 2 – Campanha de Lembrete de Endereço

Oi {{firstName}}, confira se seu endereço está correto:  
📍 {{endereco}}  

Caso precise alterar, clique abaixo:

Botões sugeridos (API Plus):

  • ✏️ Atualizar endereço

  • ✅ Está correto


🔹 Exemplo 3 – Campanha de Engajamento / Retenção

Olá {{firstName}} 👋  
Notamos que faz um tempo que você não interage com a gente.  
Temos novidades exclusivas para você no WhatsApp!  

Quer receber?

Botões sugeridos (API Plus):

  • 🔥 Sim, quero novidades

  • 🤔 Me conte mais

  • 🚫 Não tenho interesse


🔹 Exemplo 4 – Incentivar Interação (mesmo para opt-out)

Se não quiser mais receber mensagens, pode escolher abaixo:  

Botões sugeridos (API Plus):

  • 🚫 Parar de receber

  • 🛡️ Denunciar mensagem

  • 🔒 Bloquear remetente

👉 Estratégia: Mesmo que o cliente clique em "Denunciar" ou "Bloquear", o simples fato de interagir com o botão gera engajamento, o que ajuda a manter a reputação do número mais alta.


Dica extra: Sempre que possível, misture texto personalizado com variáveis e botões interativos, porque:

  1. O cliente se sente mais próximo da mensagem.

  2. O WhatsApp entende que há relevância e interação.

  3. Reduz as chances de bloqueio ou banimento.



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