API Oficial do WhatsApp (Meta)

Este guia explica como integrar a API Oficial do WhatsApp (WABA) ao sistema Whazing.


✅ Manual de Integração com a API Oficial do WhatsApp (Meta)


1️⃣ Acessar o Painel da Meta

  1. Faça login com sua conta do Facebook.

  2. Clique em Criar Aplicativo.

  3. Selecione Outro > Empresa.


2️⃣ Configurar o WhatsApp

  • No painel de Produtos, localize WhatsApp e clique em Configurar.

  • Escolha a empresa vinculada à sua conta.

    Se ainda não tiver uma empresa, será necessário criar uma.

  • Clique em Começar a usar a API.


3️⃣ Ajustes Iniciais do Aplicativo

  1. Acesse Configurações do App > Básico.

  2. Preencha os campos obrigatórios:

    • URL da Política de Privacidade

    • URL dos Termos de Serviço

  3. Clique em Salvar Alterações.

  4. No topo da página, altere o status do app de Em Desenvolvimento para Ativo.


4️⃣ Configurar a API do WhatsApp

  1. No menu lateral, vá em WhatsApp > Configuração da API.

  2. Na etapa 5, clique em Adicionar Número de Telefone.

  3. Informe os dados solicitados e conclua a validação.


5️⃣ Gerar Token Temporário

  • Ainda na tela de configuração da API, clique em Gerar Token de Acesso Temporário.

  • Copie o token gerado (ele será usado no Whazing).


6️⃣ Adicionar Canal no Whazing

  1. No Whazing, vá em Adicionar Canal.

  2. Selecione a opção WABA API Oficial.

  3. Cole o Token de Acesso gerado anteriormente.

📌 Também será necessário copiar do painel da Meta:

  • ID do Número de Telefone

  • ID da Conta do WhatsApp Business

  • Versão da API (ex: v22.0 ou a mais recente disponível).


7️⃣ Configurar Webhook

  1. No painel da Meta, acesse WhatsApp > Configuração da API > Etapa 3: Configure Webhooks.

  2. No Whazing, clique em Gerar Token de Webhook e copie:

    • Token de Verificação

    • URL de Callback

  3. Retorne ao painel da Meta, clique em Configurar Webhook e cole as informações.

  4. Clique em Verificar e Salvar.

  5. Role a página até encontrar a opção messages e altere para Assinado.


8️⃣ Registrar Telefone no Whazing

  1. Acesse Ferramentas > Registrar Telefone.

  2. Digite um PIN de 6 dígitos (caso já tenha usado um PIN antes, utilize o mesmo).


9️⃣ Gerar Token Permanente

⚠️ O token temporário expira em algumas horas. Para garantir o funcionamento contínuo, gere um Token Permanente.

👉 Guia oficial: Gerar Token Permanente – Meta


🔟 Atualizar Token no Whazing

  • No Whazing, edite o canal criado e substitua o Token de Acesso temporário pelo Token Permanente.


Pronto! Seu Whazing está integrado com a API Oficial do WhatsApp (Meta).

Atualizado